Производство медицинского оборудования

Компания Siemens Healthineers
в России и Центральной Азии внедряет онлайн-технологии

Ведущие мировые производители медицинского оборудования каждые 2–3 года предлагают инновации, которые сокращают время обследований и расширяют возможности раннего выявления патологии. Обеспечить наибольшую отдачу от дорогостоящих систем позволяет организация технических инструктажей пользователей, а также оперативное обслуживание и контроль за оборудованием, включая быстрое выявление сбоев в работе.

Компания Siemens Healthineers в России и Центральной Азии внедряет онлайн-технологии проведения инструктажей медицинского персонала и настройки оборудования.

В 2018 году компания Siemens Healthineers существенно увеличила долю дистанционной аппликационной поддержки клиентам. Удаленные консультации обеспечивают каждого пользователя возможностью быстрого решения именно его проблемы.

Предлагаемая Siemens Healthineers Электронная библиотека PEPconnect и облачные решения являются частью «цифровизации здравоохранения». Онлайн «короткометражки» (до 2–3 минут) посвящены использованию различных опций оборудования. Доступ для пользователей бесплатный, безлимитный и возможен с любого гаджета.

Результаты предоставленной онлайн-поддержки впечатляют: 100% клиентов отметили улучшение качества изображения, 20% – внедрили новые виды исследований, 15% – сократили время проведения исследований. В этом году компания планирует предоставить не менее 2000 удаленных консультаций.

Обслуживание медицинского оборудования становится быстрее с помощью внедрения онлайн-технологий. Благодаря новому онлайн-порталу LifeNet можно управлять обслуживанием и контролировать состояние оборудования Siemens Healthineers 24 часа в сутки, 7 дней в неделю с любого устройства. Данный портал может облегчить рабочий день в эпоху цифровизации здравоохранения, помогая постоянно контролировать свое оборудование в реальном времени, планировать и управлять предстоящими работами и инструктажами, просматривать контактную информацию. В LifeNet информация всегда под рукой.

Онлайн-технологии в сочетании с персонализацией позволяют преодолеть большие географические расстояния нашей страны без временных и экономических потерь. Лечебные учреждения при таком подходе смогут сэкономить денежные средства при одновременном росте качества медицинской помощи.