Устами клиента глаголет истина

Десять лет в сфере красоты – серьезный возраст. За эти годы «Сан-Сити» приобрел известность, популярность и армию постоянных клиентов, которая, как известно, и является основным трофеем в конкурентной борьбе. В один из будничных дней мы заглянули в салон, и пообщавшись с посетителями и сотрудниками, пожалуй, поняли в чем секрет успеха…

Внешность была и остается визитной карточкой в нашем обществе. Сегодня индустрия красоты предлагает множество прогрессивных разработок, новинок и модных тенденций. Салонный бизнес развивается стремительно, и в Новосибирске на сегодняшний день насчитывается более тысячи салонов и студий красоты. Если задуматься, выбирая салон красоты, мы выбираем нечто большее, чем просто место, где можно «почистить перышки» и преобразиться. Итак, какими достоинствами должен обладать салон, чтобы мы туда вернулись?

Первое: «правильный» салон – это  широкий спектр высококачественных услуг и безупречный сервис. Это масса всевозможных методик по уходу с головы до пят. В таком салоне можно и фигурку в порядок привести, и личико, стильно подстричься и покраситься, «окультурить» ноготочки и позолотить кожу в солярии. В общем, побаловать себя, как душа просит. Заметим, что посещение «уровневых» салонов поднимает Вашу самооценку и укрепляет уверенность в себе, способствует деловой и личной успешности.

Второе: «правильный салон» предполагает высокое профессиональное мастерство и постоянное совершенствование своих сотрудников. Если специалисты периодически проходят обучение и повышают свою квалификацию, они смогут предложить Вам интересные новинки и свежие решения. У опытных профессионалов всегда можно получить  полезные советы и рекомендации по уходу за собой дома и узнать о модных тенденциях.

Третье: достойный салон имеет в арсенале современное оборудование и хорошо зарекомендовавшую себя профессиональную косметику из числа мировых брендов. Кроме того, Вам обязательно будут предложены необходимые косметические средства, которые помогут сохранить и поддержать полученный результат в домашних условиях.

Четвертое: внутрикорпоративное общение должно быть на высоте. Уважительное, общение между сотрудниками, теплые дружеские отношения в коллективе – признак  высокой культуры и отсутствия скрытых распрей и негатива, что, несомненно, положительно сказывается на общей атмосфере салона и качестве работы.

Пятое: хороший салон предполагает определенную профессиональную этику и культуру обслуживания. Никаких лишних, посторонних разговоров в Вашем присутствии и болтовни на личные темы по телефону! Такт и корректность обязательны. В приличном салоне не будут обсуждать особенности вашей фигуры, кожи, волос в присутствии третьих лиц!

Шестое: наличие хорошего вкуса у людей, работающих в сфере красоты, обязательно. Те, кому мы доверяем свою внешность, должны быть примером ухоженности и выглядеть на 5 баллов.

И, седьмое: хороший салон – это место отдыха и релаксации. Порядок, чистота, достойный интерьер, приятная и располагающего атмосфера превращают салон красоты в островок удовольствия, где можно забыть о текущих делах и проблемах. Для большинства активных, работающих женщин, салон – зачастую единственное место, где можно действительно отдохнуть и расслабиться.

Салон «Сан-Сити» отвечает всем семи критериям. Оригинальный дизайн, комфортная обстановка, приветливый персонал… Здесь все работает на Вас и для Вас. Возникает удивительное ощущение: весь коллектив в буквальном смысле слова находится на одной волне, и при этом каждый специалист – ЛИЧНОСТЬ, сочетающая в себе высочайший профессионализм и культуру. Всплывает банальная фраза: «Кадры решают все». Найти такие кадры и создать из них единую команду – задача не из простых. Ольге Владимировне Руденко, директору салона «Сан Сити» это удалось. Большинство сотрудников работает в салоне с момента его открытия. И ни для кого не секрет, что отсутствие текучки – первый признак крепкого бизнеса и мудрого руководства. Инициатива здесь не наказуема, она приветствуется и поощряется. Каждый член коллектива творчески и созидательно подходит к делу и вносит свою лепту в успех салона. Поэтому безразличных лиц и дежурных улыбок Вы здесь не увидите.

На самом деле «Сан-Сити» – это салон красоты и солярий-клуб в одном лице. В Вашем распоряжении 7 профессиональных соляриев премиум-класса производства Германии на любой вкус! В зависимости от типа и состояния кожи можно выбрать щадящие, мощные или ультрамощные установки.  Встроенная музыкальная система и эффект морского бриза превращают процедуру загара в настоящее удовольствие. Особого внимания в конструкции соляриев заслуживают лицевые лампы, мощность которых Вы регулируете сами. Есть установка для загара лица и зоны декольте и популярная новинка – коллагенарий (эффект фотоомоложения).

Парикмахеры салона периодически проходят обучение за рубежом и являются тренерами-технологами компании Davines (Италия) по Сибири и Дальнему Востоку. Они проводят обучающие семинары в Новосибирске, Кемерово, Томске. В «Сан-Сити» Вы можете оценить новую для нашего города профессиональную итальянскую косметику Davines, которая хорошо зарекомендовала себя и полюбилась сибирякам.

Здесь же Вы найдете разнообразие процедур для всех типов кожи с применением  французской косметики Института красоты GUINOT. Заметим, косметологи салона красоты «Сан-Сити» прошли стажировку во Франции, непосредственно в институте красоты GUINOT. На сегодняшний день около 11 000 салонов красоты по всему миру используют линию GUINOT, и «Сан-Сити» – один из них.

К вашим услугам SPA-процедуры, все виды массажа, маникюра и педикюра, а качество предлагаемых услуг находит признание у всех без исключения, в чем мы убедились, общаясь к гостями салона.